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        崗位職責

        崗位職責:
        1.負責接聽熱線電話或在線形式,對客戶咨詢的相關問題進行解答;
        2. 遵循公司準則審核及處理訂單、解決客戶問題;
        3. 對相關信息進行輸入和存檔。

        任職要求:
        1.中專/高中及以上學歷,有客服經驗者優先;
        2.具有良好的思考力和分析能力;溝通能力強;
        3.自信,具備一定抗壓性,有基礎的數據分析能力和總結能力;
        4.具有良好的團隊合作意識,誠信正直,態度端正;

        相關經驗、技能要求

        負責接聽熱線電話或在線形式,對客戶咨詢的相關問題進行解答;
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        該工作不錯
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